Project Overview
RPA ดึงข้อมูลจาก Web Portal และออกรายงานประจำวันอัตโนมัติ
กรณีศึกษาจำลองสำหรับงานที่ bot ต้อง login เข้า portal, export ข้อมูลหลายชุด, จัดรูปแบบไฟล์ และส่งรายงานสรุปให้ทีมงานทุกวัน โดยใช้ข้อมูลและหน้าจอจำลองแทนระบบจริง
ปัญหา
ทีมต้องเข้า web portal หลายรอบต่อวัน ดาวน์โหลดไฟล์เดิมซ้ำ ๆ และใช้เวลาเตรียมรายงานก่อนเริ่มงานจริง
แนวทาง
ใช้ RPA login, ดึงข้อมูล, รวมไฟล์, rename, ตรวจ format และส่งรายงานหรือไฟล์เข้า shared folder อัตโนมัติ
ผลลัพธ์
ลดงาน routine ตอนเช้า ลดความเสี่ยงโหลดไฟล์ผิดช่วงเวลา และทำให้ทีมเริ่มวิเคราะห์หรือทำงานต่อได้เร็วขึ้น
Process Demonstration
Before
พนักงานต้องเข้า portal ทีละเมนู, export ทีละไฟล์, เปลี่ยนชื่อไฟล์เอง และคอยเช็กว่าข้อมูลครบหรือยัง
After
เปิดมาทำงานแล้วมีไฟล์พร้อมใช้หรือรายงานสรุปรออยู่ทันที พร้อม log กรณีมีรายการผิดปกติให้ทีมตรวจต่อ
Confidentiality Note
ผลงานชิ้นนี้เป็น mockup ที่อ้างอิงจาก workflow งานจริง โดยมีการเปลี่ยนหน้าจอ ชื่อระบบ โครงเมนู และข้อมูลทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลลูกค้า
Related Service
บริการที่เกี่ยวข้องกับผลงานชิ้นนี้
RPA Portal #Automation
RPA & Process Automation
เหมาะกับงานดึงข้อมูลข้ามระบบ, login web portal, ดาวน์โหลดไฟล์ และจัดรอบรายงานอัตโนมัติ